Transparencia y acceso a la información pública
Política de tratamiento de datos personales
Qué datos recojo, para qué los uso y qué derechos tienes sobre ellos. Conforme a la Ley 1581 de 2012.
Última actualización: [DD de mes de 2026] · Responsable del tratamiento: [Nombre completo] · Contacto: [correo]
Disposiciones generales
[NOMBRE COMPLETO], identificado con Cédula de Ciudadanía No. [NÚMERO DE CÉDULA] de [CIUDAD DE EXPEDICIÓN], en cumplimiento de lo previsto en el literal k) del artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, dispone la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual será aplicada a aquellos datos que, dada su naturaleza, pueden ser asociados a una persona natural determinada o determinable, en desarrollo de sus obligaciones como responsable y encargado del tratamiento de datos personales, en amparo de los derechos constitucionales consagrados en los artículos 15 y 20 de la Constitución Política, desarrollados mediante la Ley 1581 de 2012, reglamentada parcialmente por el Decreto 1377 de 2013.
En virtud de lo anterior, y dentro del deber legal de proteger el derecho a la privacidad de las personas, así como la facultad de conocer, actualizar o solicitar la información que sobre ellas se archive en bases de datos, se ha diseñado la presente política de manejo de la información de carácter personal y bases de datos, en la cual se describe y explica el tratamiento de la información personal a la que se tiene acceso a través de la página web [www.sitioweb.com].
Identificación del responsable
- Responsable del Tratamiento de Datos: [NOMBRE COMPLETO]
- Cédula de ciudadanía: [NÚMERO DE CÉDULA] de [CIUDAD DE EXPEDICIÓN]
- Dirección física: [DIRECCIÓN FÍSICA]
- Dirección electrónica: [CORREO ELECTRÓNICO]
- Teléfono: [TELÉFONO]
Definiciones
Para efectos de la aplicación de la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, serán entendidos los siguientes términos, conforme al artículo 3.º de la Ley 1581 de 2012:
- Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
- Base de Datos: conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
- Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
- Encargado del Tratamiento: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
- Responsable del Tratamiento: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
- Titular: persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
- Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Adicionalmente, se tendrán en cuenta las siguientes definiciones de la Ley 1266 de 2008:
- Dato público: es el dato calificado como tal según los mandatos de la ley o de la Constitución Política y todos aquellos que no sean semiprivados o privados. Son públicos, entre otros, los datos contenidos en documentos públicos, sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva y los relativos al estado civil de las personas.
- Dato semiprivado: es el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada ni pública, y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su titular, sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general, como el dato financiero y crediticio de actividad comercial o de servicios.
- Dato privado: es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular.
Principios rectores
En el desarrollo, interpretación y aplicación de la presente política se aplicarán, de manera armónica e integral, los siguientes principios:
- Legalidad: el Tratamiento es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la ley y en las demás disposiciones que la desarrollen.
- Finalidad: el Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la ley, la cual debe ser informada al Titular.
- Libertad: el Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
- Veracidad o calidad: la información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
- Transparencia: debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable o del Encargado, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
- Acceso y circulación restringida: el Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de la ley y de la Constitución. Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o a terceros autorizados.
- Seguridad: la información sujeta a Tratamiento se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
- Confidencialidad: todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con las labores que comprende el Tratamiento.
Fines de la recolección de datos
[NOMBRE COMPLETO] podrá hacer uso de los datos personales para:
- Enviar información sobre los planes de trabajo, iniciativas legislativas y proyectos políticos.
- Enviar, al correo físico o electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse, información y publicidad sobre la gestión, la campaña y/o los eventos, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y, de manera general, llevar a cabo campañas de carácter informativo o publicitario.
- Gestionar y responder peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y solicitudes de información ciudadana.
- Soportar procesos de auditoría interna o externa.
- Suministrar, compartir, enviar o entregar los datos personales a personas o entidades vinculadas o colaboradoras, ubicadas en el territorio colombiano, en el evento en que requieran la información para los fines aquí indicados.
Los datos personales proporcionados sólo podrán ser utilizados para los propósitos aquí señalados. En consecuencia, [NOMBRE COMPLETO] no procederá a venderlos, licenciarlos, transferirlos ni divulgarlos, salvo que: (i) exista autorización expresa para hacerlo; (ii) sea necesario para permitir a los contratistas o agentes prestar los servicios encomendados; (iii) sea necesario con el fin de proveer servicios y/o productos; o (iv) sea requerido o permitido por la ley.
[NOMBRE COMPLETO] recolectará, almacenará, usará o circulará los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información. Una vez cumplidas las finalidades del tratamiento, y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, se procederá a la supresión de los datos personales en su posesión. No obstante, los datos personales deberán ser conservados cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.
Derechos de los Titulares de Datos Personales
Los Titulares de los datos personales tratados por [NOMBRE COMPLETO] podrán ejercer los siguientes derechos, conforme al artículo 8.º de la Ley 1581 de 2012:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
- Ser informado por el Responsable o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Atención de peticiones, consultas y reclamos
[NOMBRE COMPLETO] será el responsable de atender las peticiones, consultas y reclamos que formulen los Titulares o sus causahabientes en ejercicio de los derechos consagrados en la Ley 1581 de 2012. Para tales efectos, el Titular del dato personal podrá enviar su petición, consulta o reclamo a la dirección de correo electrónico [CORREO ELECTRÓNICO], o remitirla a la dirección [DIRECCIÓN FÍSICA], de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
La petición, consulta o reclamo deberá contener la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar a la solicitud, la dirección de notificación del Titular, y deberá estar acompañada de los documentos que se pretendan hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga «reclamo en trámite» y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
El Titular o causahabiente sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Responsable o Encargado del Tratamiento.
Vigencia y modificaciones
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir del [FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA]. Cualquier cambio que se efectúe sobre ella será informado mediante la página web [www.sitioweb.com].
Aviso de privacidad
En cumplimiento de lo preceptuado por el artículo 15 del Decreto 1377 de 2013, «por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012», [NOMBRE COMPLETO] dispone del presente aviso de privacidad:
Identificación del responsable
- Responsable del Tratamiento de Datos: [NOMBRE COMPLETO]
- Cédula de ciudadanía: [NÚMERO DE CÉDULA] de [CIUDAD DE EXPEDICIÓN]
- Dirección física: [DIRECCIÓN FÍSICA]
- Dirección electrónica: [CORREO ELECTRÓNICO]
- Teléfono: [TELÉFONO]
Finalidad y tratamiento de los datos
[NOMBRE COMPLETO] podrá hacer uso de los datos personales para las finalidades descritas en la sección «Fines de la recolección de datos» de la presente política, las cuales incluyen el envío de información sobre planes de trabajo e iniciativas legislativas, comunicaciones por medios físicos y digitales, la atención de solicitudes ciudadanas, el soporte a procesos de auditoría y la circulación de la información entre colaboradores vinculados, cuando ello resulte necesario para los fines señalados.
Derechos del Titular
El Titular podrá ejercer los derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, revocar la autorización otorgada, solicitar prueba de la misma, ser informado sobre el uso dado a sus datos, acceder gratuitamente a ellos y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, en los términos de la Ley 1581 de 2012. Para ello podrá comunicarse al correo electrónico [CORREO ELECTRÓNICO].
Mecanismos para consultar la política
La Política de Tratamiento de Datos Personales podrá ser consultada en la página web [www.sitioweb.com]. Cualquier cambio que se efectúe sobre ella será informado por el mismo medio.
[NOMBRE COMPLETO]
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Puedes pedir en cualquier momento que consulte, corrija, actualice o suprima tus datos. Escríbeme y te respondo dentro de los términos de ley.